特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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- FAX
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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◆荷造り発送料が必要になります。
◆振込手数料(申し訳ありませんが振込手数料はお客様の御負担となります。)
◆代引手数料(一律330円)
※総額表示のため消費税は商品代金に含まれています。
- 商品代金の支払い時期
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◆銀行振込(前払い)の場合
:ご注文より7日以内にお支払い下さい。
◆代金引換の場合
:商品到着時配達員にお支払い下さい。
◆電子マネー(nanako・Edy・WAON/お届け時払い)
:商品到着時配達員にお支払い下さい。
◆クレジットカード(お届け時払い)
:商品到着時配達員にお支払い下さい。
◆現金書留(前払い)の場合
:ご注文より7日以内にお支払い下さい。
- 注文方法
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ショッピングカートからのご注文・電話・FAX・メール
- 商品引渡時期
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◆お客様よりの配達指定日。
◆銀行振込(前払い)・現金書留の場合、ご入金確認後7日以内の発送となります。
◆宅急便コレクト(代金引換・お届け時電子マネー払い・お届け時カード払い)の場合、ご注文後7日以内の発送となります。
◆クレジットカード払い・コンビニ払い・電子マネー。ネットバンク支払いの場合は、決済手続き完了後、7日以内の発送となります。
※お花の開花状況や生育株の状態によっては遅れる場合が御座います。あらかじめご了承下さい。その場合は、連絡させて頂きます。
- お支払い方法
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クレジットカード, 銀行振込, 請求書発行(法人様のみ), 後払い
- 返品・交換について
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お客様の都合による返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品、良品と交換いたします。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:rannosato@godaisan.shop
- プライバシーポリシー
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ランの里 五台山洋蘭園(以下、当店)は当店のホームページを利用されるお客様の個人情報保護に最大限の注意を払っています。
当店の個人情報保護方針は、以下のとおりです。
■個人情報保護方針が適用される範囲
・個人情報保護方針は、お客様がインターネット上で当店のサービスを利用しているときに適用されます。 また、お客様が当社のサービスを利用される際に提供された個人情報は、個人情報保護方針に従って管理されます。
・当店の個人情報保護方針は、当店が直接管理していない人や団体、企業などには適用されません。
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・当店は、お客様が当店や当店の提携先のサービスを利用またはページをみる際、商品申込みの際に個人情報をお聞きしたり自動的に入手することがあります。また、当店は提携先等から入手したお客様情報を当店が保有している情報と組み合わせて使用する場合があります。
・当店がお尋ねする個人情報は、当店のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
・当店はお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページ、お客様の利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受取り、サーバに記録することがあります。
・当店はこうした情報を大きく分けて以下の4つの目的で利用します。
1. 商品をお客様に発送するため
2. 製品やサービスの内容を、より充実したものにするため
3. お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
4. 必要に応じてお客様に連絡をするため
■情報の共有・開示・訂正・削除について
・当店は、個人情報を販売したり貸し出すことは致しません。
・以下の場合に、当社は個人情報を開示することがあります。
1. 情報開示や共有についてお客様の同位がある場合
2. お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
3. お客様に商品やサービスを提供する目的で、当店からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当店が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
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■個人情報保護方針の改定について
・今後、当店は個人情報保護方針の全部または一部を改訂することがあります。
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■ご意見・ご相談窓口
個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談は
ランの里 五台山洋蘭園
e-mail : rannosato@godaisan.shop
tel.088-861-5085(10:00〜17:00 火水 年末年始を除く)
- 代表者
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野中善秀